Condiciones

Politica de devolucion :

Nosotros en Fiestasluminosas trabajamos duro para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos con sus compras

Sin embargo, si después de recibir sus productos no está completamente satisfecho, estaremos a su disposición para tratar de resolver cualquier problema de la manera más agradable posible para ambas partes.

Si al recibir su compra observa cualquier problema, debe indicarlo en el albarán de entrega de la empresa de transporte, que normalmente será el servicio de entrega express de Tourline.

Las reclamaciones no serán aceptadas después de 24 horas de la entrega del pedido en su destino.

Tendrá un período de 5 días para devolver su compra y recuperar su dinero; no se aceptarán devoluciones de material usado y / o no sellado.

En este caso, los costos de devolución serán pagados por el cliente.

En el caso de productos defectuosos, el cliente tiene 10 días para devolverlo.

El producto será recogido en su casa por la empresa de transporte Tourline Express para su verificación.

Fiestasluminosas reemplazará el producto por uno nuevo, sin costo para el cliente.

El material del paquete debe ser devuelto en su embalaje original y junto con todos sus componentes

Gracias

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